Field Service Management (FSM)
Geosite Equipos de Campo reúne órdenes de servicio, ruteo, rastreo GPS y formularios digitales en una única plataforma. La app funciona 100% sin conexión y sincroniza todo sola cuando vuelve la señal.
Si la respuesta a "¿dónde está el equipo ahora?" todavía depende de una llamada, su operación está pagando por eso todos los días.
El técnico sale por la mañana y la próxima información confiable solo llega al final del día
Órdenes dispersas en planillas, papel y WhatsApp, sin historial y sin prioridad
Rutas armadas sobre la marcha: más kilómetros recorridos, menos atenciones por día
SLA que se vencen sin aviso. Usted se entera por el cliente o por la multa
¿Productividad, kilómetros recorridos y costo por atención? Nadie lo sabe con certeza
Una zona sin señal se convierte en trabajo en papel, foto por WhatsApp y dato perdido
Es posible tener control total de la operación sin cambiar su equipo ni sus procesos. Vea cómo a continuación.
Promedios de mercado de quienes digitalizaron la gestión de campo — el tipo de ganancia que Geosite fue hecho para entregar.
Es el nombre de la categoría de software que organiza el trabajo de quien atiende fuera de la oficina. Si su operación tiene técnicos en la calle, se trata de esto.
Crear la orden de servicio, definir prioridad y plazo, y enviarla al técnico correcto con la ruta del día ya armada.
El técnico recibe la orden en el celular, completa el formulario, adjunta la foto y recoge la firma. Sin depender de la señal.
Cada atención queda registrada con hora y coordenada, y se convierte en número a fin de mes: productividad, SLA y kilómetros recorridos.
Geosite Equipos de Campo es la plataforma de FSM de Geosite. La aplicación que el técnico usa en campo se llama Geosite FSM y está disponible en Google Play. Ver Geosite FSM en Google Play
Toda operación de campo se resume en un ciclo. Geosite Equipos de Campo cuida cada etapa, y esta página sigue exactamente ese orden.
De la planificación de la OS al técnico en campo y el gestor siguiendo todo en el mapa: la plataforma funcionando de punta a punta.
Lo que antes vivía en una planilla, en un grupo de mensajes y en la memoria de alguien pasa a ser un registro rastreable desde el primer segundo.
De baja a urgente, con el plazo monitoreado. La plataforma avisa antes de que venza el plazo, no después.
El mantenimiento preventivo de cada mes se crea automáticamente, el día correcto, sin depender de la memoria de nadie.
Quién la creó, quién la modificó, cuándo cambió de estado. Trazabilidad de evidencias lista para contratos públicos.
La programación de toda la semana aparece en un calendario, organizada por equipo o por tipo de servicio.
Seleccione las órdenes del día y elija el medio de transporte: auto, moto o a pie. La plataforma calcula la mejor secuencia de paradas, con el horario previsto en cada una.
En el ejemplo de al lado: 5 paradas, 38,9 km y fin estimado antes del mediodía.
La ruta aparece en la app del técnico al instante, con orden numerado y resumen de kilómetros y tiempo.
El botón Navegar abre Google Maps con el destino listo. Nadie escribe direcciones, nadie se equivoca de portón.
Menos kilómetros recorridos, más órdenes atendidas por técnico por día.
Su técnico trabaja donde está el servicio, no donde llega el 4G. Galpón, zona rural o subsuelo: la OS se abre, el formulario se completa, la foto se adjunta y la firma queda registrada. Todo se guarda en el propio dispositivo.
Checklist completado sin conexión
La fila del día, disponible sin conexión
Sincronización automática: nada se pierde
Trabajar sin internet no es un plan B. Es así como la app funciona en el día a día.
Cada servicio tiene su propio formulario, armado por quien conoce la operación. Lo que el gestor diseña en la computadora aparece exactamente igual en la app del técnico.
Texto, número, foto, video, audio, firma digital, geolocalización, código de barras y más.
Si el técnico responde "No" en "¿Equipo funcionando?", aparecen los campos de falla. El formulario se ajusta a cada respuesta.
Foto con coordenada y firma del cliente adjuntas a la respuesta. Prueba de ejecución lista para auditoría.
En el celular se convierte en una pantalla simple: toque, responda, fotografíe, firme. Sin conexión, además.
Equipos, puntos de red, medidores, estructuras: cualquier cosa con ubicación se convierte en un activo en la plataforma.
Modele el inventario a su manera, con los tipos y atributos de su operación.
Suba la planilla XLSX o CSV, mapee las columnas y vea la validación antes de confirmar. Miles de activos en minutos.
El técnico dibuja en la pantalla del celular, en el propio lugar, y el activo nace georreferenciado, con foto y atributos.
El inventario deja de ser una planilla desactualizada y se vuelve la capa viva sobre la cual ocurre cada OS.
Mapa en tiempo real, rastreo GPS y cercas electrónicas: tres formas de ver la misma operación. Sin llamadas, sin WhatsApp y sin adivinanzas.
El centro de operaciones entero en una pantalla, actualizado en tiempo real y organizado en capas independientes.
Active y desactive ejecutantes, órdenes por estado, activos y cercas. El mapa muestra solo lo que importa en ese momento.
Haga clic en cualquier pin y vea estado, prioridad, batería y señal del dispositivo del técnico.
Un clic y el mapa se convierte en el tablero del centro de operaciones, limpio y a pantalla completa.
El técnico ve el mismo mapa en la app, con las órdenes ordenadas por distancia y la próxima parada siempre a mano.
La app envía la posición en segundo plano, incluso con la pantalla apagada, y ajusta el intervalo de envío para preservar la batería.
Revise el recorrido de cualquier día, con el tiempo de permanencia en cada parada.
Kilometraje para reembolso, tiempo en el cliente para facturación, presencia comprobada ante una impugnación.
Rastreo con reglas claras: el GPS registra solo en los días y horarios de trabajo que usted configure. Fuera de la jornada no se recolecta nada. Queda transparente para la empresa y para el equipo, en cumplimiento de la LGPD.
Dibuje el área directamente en el mapa: círculo, polígono o trayecto. El sistema hace el resto.
Sepa cuándo llega el técnico, cuándo sale y si se quedó más tiempo del esperado.
Configúrelo para impedir el inicio del servicio fuera de la cerca. Ideal para control por lote, distrito o área contractual.
Para quien opera por área contractual, es la diferencia entre confiar y verificar.
Y la plataforma se adapta a su operación, no al revés.
Órdenes, productividad, activos, alertas y kilómetros recorridos, con filtros por período y gráficos listos. El cierre del mes deja de ser un día entero de trabajo manual. Y los datos son suyos: basta con exportarlos.
Nombre, color, ícono y orden de cada estado, configurables arrastrando, sin código. De "Esperando repuesto" a "Inspección aprobada", el sistema habla el idioma de su equipo.
Nueva OS, reagendamiento, SLA cerca del plazo: notificación push al instante, con bandeja de entrada en la app. El aviso no se pierde en la avalancha de WhatsApp.
Demasiado completo para ser una herramienta simple. Demasiado simple para costar como un ERP.
| Funcionalidad | Geosite Equipos de Campo | ERP corporativo | Apps de órdenes genéricas | Planilla + WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| App 100% sin conexión | ✓ Modo normal de operar | ◐ Raro o limitado | ◐ Parcial | ✗ |
| Ruteo con horarios previstos | ✓ Automático | ◐ Módulo aparte | ◐ Básico | ✗ |
| Activos georreferenciados en el mapa | ✓ Punto, línea y polígono | ◐ Exige un GIS aparte | ✗ | ✗ |
| Flujo de OS configurable | ✓ Visual, sin código | ◐ Vía consultoría | ◐ Fijo | ✗ |
| Kilómetros recorridos por técnico | ✓ Automático, en el panel | ◐ | ✗ | ✗ |
| Implementación | ✓ Semanas, equipo dedicado | ✗ Meses + consultor | ✓ | ✗ |
| Soporte al cliente | ✓ Especializado en campo | ◐ | ◐ | ✗ |
Comparación con categorías de solución del mercado, no con proveedores específicos. ✓ completo · ◐ parcial · ✗ no cubre
Cada sector tiene su dolor. La plataforma se adapta a todos.
Geosite Equipos de Campo funciona sobre infraestructura Google Cloud con base de datos Oracle, la misma que sostiene operaciones críticas de clientes públicos y privados desde hace más de una década. Soporte dedicado, implementación acompañada y un equipo que entiende de operación de campo, no solo de software.
Hablar con un especialistaCuéntenos en dos líneas cómo funciona su operación: cuántos equipos, qué tipo de servicio y dónde aprieta más. Un especialista responde en hasta 1 día hábil para agendar una demostración, sin compromiso.
Gracias por su interés. Uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto muy pronto.
